ezCom

Ngày: 09/01/2016 Lượt xem:12748

ezCom là dịch vụ giúp khách hàng kết nối Internet qua sóng 3G của VinaPhone. Để sử dụng dịch vụ khách hàng cần có SIMcard đã đăng ký dịch vụ ezCom của VinaPhone và các thiết bị hỗ trợ như USB 3G, máy Laptop hoặc iPad có khe cắm SIM.

Hiện nay VinaPhone có cung cấp thiết bị ezCom kèm gói cước với nhiều ưu đãi

- Để đăng ký thuê bao trả sau: Khách hàng đến các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc để ký Hợp đồng thuê và lựa chọn các gói cước sử dụng.

- Để đăng ký thuê bao trả trước: Khách hàng có thể tự đăng ký bằng cách sử dụng SIMCard trả trước bất kỳ của VinaPhone (đang hoạt động 2 chiều hoặc kích hoạt bộ hòa mạng thông thường) nhắn tin “DK EZ” gửi đến số 888 để chuyển đổi thành thuê bao ezCom trả trước.

- Sau khi chuyển đổi thành công:

• Gói EZ0 được khai báo mặc định cho thuê bao ezCom trả trước khi khách hàng hòa mạng, hoặc thực hiện chuyển đổi từ thuê bao trả trước thông thường sang thuê bao ezCom.

• SIMCard sẽ bị khóa chiều gọi đi/nhận cuộc gọi, chỉ truy cập được Internet và gửi/nhận tin nhắn.
• Khách hàng khi chuyển đổi SIM thường sang SIM ezCom thành công sẽ không chuyển lại được các hình thức gói cước khác (VinaXtra, VinaCard, Vina365...)
• Khách hàng chỉ được bảo lưu tài khoản chính khi chuyển đổi từ thuê bao VinaPhone trả trước sang thuê bao ezCom.

Sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng

Thuê bao sử dụng SIM ezCom có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng. Tuy nhiên, do SIM ezCom bị khóa chiều gọi đi/nhận cuộc gọi nên SIM ezCom KHÔNG sử dụng được một số dịch vụ như: Thông báo cuộc gọi nhỡ, Nhạc chờ, Chặn cuộc gọi, Đàm thoại vui vẻ, Chữ ký cuộc gọi, Say2Send.